Equipo multidisciplinario y plataforma integral.

Contacto directo con las personas mediante dispositivos móviles para lograr mayor profundidad, empatía y un riguroso control de calidad en la recolección de datos en campo.

Facilita la captura digital inmediata, validación lógica en tiempo real, reducción en los tiempos de entrega y envío directo de la información estructurada a nuestro equipo de análisis estadístico.

Plataforma telemática e informática integral que ofrece amplio alcance geográfico con tiempos de entrega optimizados y alta eficiencia operacional.

Cuenta con supervisión continua de calidad y versatilidad para estudios de opinión pública, seguimiento de satisfacción (NPS/CX) y barómetros empresariales o sociales.

Investigación digital de alta escala con capacidad para alcanzar audiencias específicas en múltiples mercados mediante cuestionarios interactivos y adaptables.

Se integra con nuestros paneles digitales (Online Panelbook Quantitative Research) para levantar datos concluyentes con agilidad, precisión y trazabilidad.

Ofrecemos investigaciones cualitativas y cuantitativas en una plataforma integral de gestión y análisis, presencial y digital, combinando experiencia profunda con análisis sólido y accionable.

Nuestro trabajo se rige por el Código Internacional ICC/ESOMAR y la Norma ISO 20252-19, empleando métodos estadísticos descriptivos, paramétricos y no paramétricos, procesamiento especializado en SPSS y modelos de comprensión humana.

Profundizamos en el pensamiento y sentimiento humano a través de psicólogos, sociólogos e investigadores especializados en psicología cognitiva y de decisión:

• Grupos de Enfoque (Focus Groups): Estándar, pequeños y extensos, grupos creativos, díadas y tríadas, tanto presenciales en cámara de Gesell como digitales.
• Entrevistas a Profundidad: Exploración individual semi-estructurada para capturar perspectivas, motivaciones, mecanismos de defensa y actitudes con total espontaneidad y apertura.

Vamos más allá de lo racional y consciente para descubrir lo emocional e inconsciente en su contexto cultural:

• Etnografía & Etnodinámica: Observación del consumidor y las personas en su entorno natural para descubrir comportamientos auténticos.
• Semiótica & Metáforas: Análisis de significados culturales, interpretaciones simbólicas, arquetipos y mapas perceptuales para descubrir insights más profundos.
• Insights Center: Instalaciones con cámara de Gesell y transmisión en tiempo real vía Internet para observación local e internacional.

IMSA integra cuatro áreas de especialidad complementarias en cada proyecto: Psicología & Sociología, Antropología & Semiótica, Estadística & Análisis de Datos, y Planificación Estratégica de Marca.

Nuestro equipo de campo y analítica cuenta con directores de proyectos, supervisores, encuestadores, estadísticos y analistas con más de 25 años de experiencia en el Caribe, Centro y Suramérica.

Tecnología interactiva para recoger reacciones continuas en grupos focales, pruebas de conceptos, evaluación de comunicación comercial, valoración sensorial, campañas de opinión y sesiones estratégicas.

Permite visualizar de forma instantánea las curvas de respuesta emocional y cognitiva de los participantes, enriqueciendo la interpretación cualitativa con métricas inmediatas.